Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng

Điều 1 Định Nghĩa Và Giải Thích

Trong văn bản này, các thuật ngữ được hiểu như sau:

• "Nền tảng" / "35uu88" – chỉ toàn bộ hệ thống website, ứng dụng và dịch vụ do 35uu88 vận hành tại địa chỉ 35uu88.cam.
• "Người chơi" / "Thành viên" – cá nhân từ đủ 18 tuổi trở lên đã hoàn tất đăng ký và có tài khoản hợp lệ trên 35uu88.
• "Số dư tài khoản" – tổng tiền hiện có trong tài khoản thành viên sau khi trừ các giao dịch chưa hoàn tất.
• "Cược" – bất kỳ khoản tiền nào người chơi đặt vào một sự kiện hoặc trò chơi trên nền tảng.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement) – số lần tổng cộng người chơi cần đặt cược giá trị thưởng trước khi được rút thưởng ra ngoài.
• "KYC" – quy trình Xác Minh Danh Tính Khách Hàng (Know Your Customer) nhằm xác thực thông tin cá nhân của thành viên.

Điều 2 Điều Kiện Tham Gia

Để sử dụng dịch vụ của 35uu88, người đăng ký phải đáp ứng tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày tạo tài khoản. 35uu88 nghiêm cấm người chưa đủ tuổi truy cập hoặc tham gia cá cược dưới mọi hình thức.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và hoàn chỉnh khi đăng ký. Mọi thông tin gian dối đều dẫn đến chấm dứt tài khoản ngay lập tức.
• Không bị hạn chế bởi pháp luật hoặc quy định tại quốc gia, khu vực cư trú của mình trong việc sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên toàn hệ thống 35uu88. Việc tạo nhiều tài khoản nhằm lợi dụng khuyến mãi bị coi là hành vi gian lận.
• Không đang bị cấm tự nguyện (self-exclusion) hoặc bị đình chỉ tài khoản do vi phạm trước đó.

Điều 3 Tài Khoản Thành Viên

Sau khi đăng ký thành công, thành viên có trách nhiệm:

• Bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu; không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ bên thứ ba nào.
• Thông báo ngay cho 35uu88 qua email [email protected] nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.
• Cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi, đặc biệt là địa chỉ email và số điện thoại liên hệ.
• Chịu hoàn toàn trách nhiệm đối với tất cả hoạt động diễn ra trong phạm vi tài khoản, bao gồm cả trường hợp tài khoản bị sử dụng do lỗi bảo mật từ phía người chơi.

35uu88 có quyền tạm khóa tài khoản trong khi tiến hành xác minh hoặc điều tra các giao dịch bất thường. Trong thời gian tạm khóa, số dư hợp lệ vẫn được bảo toàn nguyên vẹn.

Điều 4 Nạp Tiền Và Rút Tiền

35uu88 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV và USDT TRC20.

• Nạp tiền: Giao dịch nạp tiền thông thường được xử lý trong vòng 5–15 phút. Số tiền nạp tối thiểu và tối đa được niêm yết tại trang nạp tiền và có thể thay đổi theo từng phương thức.
• Rút tiền: Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 15–60 phút trong giờ hành chính. 35uu88 có thể yêu cầu thêm tài liệu KYC trước khi phê duyệt lệnh rút tiền lần đầu hoặc có giá trị lớn.
• Tên tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải trùng khớp với thông tin đăng ký tài khoản 35uu88. Lệnh rút tiền không khớp thông tin sẽ bị từ chối.
• 35uu88 không chịu trách nhiệm về các khoản phí phát sinh từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán trung gian.
• Mọi giao dịch đáng ngờ liên quan đến rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố sẽ bị báo cáo và tài khoản liên quan bị đình chỉ vô thời hạn.

Điều 5 Quy Định Đặt Cược

Người chơi cần nắm rõ các quy tắc đặt cược áp dụng trên toàn nền tảng 35uu88:

• Cược đã được xác nhận (confirmed) không thể hủy hoặc thay đổi, trừ trường hợp sự kiện bị hủy theo quyết định của bộ phận vận hành.
• Trong trường hợp sự kiện thể thao hoặc trận đấu bị hoãn, hủy hoặc gián đoạn, 35uu88 áp dụng quy tắc hoàn trả theo từng thể loại cược được công bố tại trang quy tắc trò chơi.
• Tỷ lệ kèo hiển thị tại thời điểm đặt cược là tỷ lệ chính thức áp dụng cho cược đó, kể cả khi tỷ lệ thay đổi sau đó.
• 35uu88 bảo lưu quyền hủy cược và hoàn tiền trong trường hợp phát hiện lỗi kỹ thuật, tỷ lệ kèo hiển thị sai hoặc thông tin sự kiện không chính xác.
• Mức đặt cược tối thiểu và tối đa áp dụng cho từng loại hình (kèo thể thao, đá gà, nổ hũ, casino) được hiển thị trực tiếp tại giao diện đặt cược.

Điều 6 Khuyến Mãi Và Thưởng

Tất cả các chương trình khuyến mãi do 35uu88 phát hành đều tuân theo nguyên tắc:

• Mỗi khuyến mãi có điều khoản riêng được công bố kèm theo, bao gồm thời hạn, điều kiện vòng cược, trò chơi hợp lệ và hạn mức thưởng tối đa.
• Thưởng chào mừng, thưởng nạp tiền và thưởng hoàn trả chỉ dành cho một lần sử dụng trên mỗi tài khoản, mỗi địa chỉ IP và mỗi thiết bị.
• Trong trường hợp phát hiện người chơi lạm dụng khuyến mãi (bonus abuse), 35uu88 có quyền thu hồi toàn bộ số tiền thưởng và lợi nhuận phát sinh, đồng thời đình chỉ tài khoản.
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp ra ngoài mà phải được hoàn thành đủ số vòng cược theo quy định trước. Sau khi hoàn thành vòng cược, phần thắng hợp lệ mới được chuyển sang số dư rút tiền.
• 35uu88 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Điều 7 Hành Vi Bị Cấm

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau trên nền tảng 35uu88:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công nghệ nào can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống đặt cược.
• Thông đồng với người chơi khác nhằm trục lợi từ cơ chế thưởng hoặc thao túng tỷ lệ kèo.
• Sử dụng thông tin tài khoản của người khác hoặc mạo danh bất kỳ cá nhân, tổ chức nào.
• Cố ý khai thác lỗi kỹ thuật (exploit) trên hệ thống để thu lợi bất hợp pháp.
• Thực hiện các giao dịch tài chính nhằm mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động phi pháp.
• Đăng tải, chia sẻ nội dung xúc phạm, phân biệt đối xử hoặc có hại thông qua hệ thống nhắn tin hoặc hỗ trợ của nền tảng.

Vi phạm bất kỳ điều nào trong danh sách trên sẽ dẫn đến đình chỉ tài khoản ngay lập tức và có thể bị tịch thu toàn bộ số dư.

Điều 8 Chấm Dứt Tài Khoản

• Từ phía người chơi: Thành viên có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả theo phương thức thanh toán đã dùng, sau khi hoàn tất quy trình KYC nếu chưa xác minh.
• Từ phía 35uu88: Nền tảng có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản trong các trường hợp vi phạm điều khoản, hoạt động đáng ngờ, hoặc theo yêu cầu điều tra từ cơ quan có thẩm quyền.
• Sau khi tài khoản bị đóng do vi phạm, người chơi không được tạo tài khoản mới trên hệ thống 35uu88 dưới bất kỳ hình thức nào.
• Dữ liệu tài khoản sẽ được lưu trữ trong thời gian tối thiểu 05 năm kể từ ngày đóng tài khoản theo chính sách lưu trữ nội bộ.

Điều 9 Giới Hạn Trách Nhiệm

35uu88 không chịu trách nhiệm pháp lý đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người chơi — kết quả cược là kết quả trực tiếp của quyết định cá nhân người chơi.
• Sự gián đoạn dịch vụ do sự cố ngoài tầm kiểm soát của nền tảng bao gồm thiên tai, mất điện diện rộng, tấn công mạng quy mô lớn hoặc sự cố nhà cung cấp dịch vụ viễn thông.
• Tổn thất gián tiếp, mất mát cơ hội kinh doanh hoặc thiệt hại phi vật chất phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng.
• Nội dung hoặc hành vi của các bên thứ ba liên quan đến tài khoản người chơi do lỗi bảo mật từ phía người chơi.

Trách nhiệm tổng thể tối đa của 35uu88 đối với một thành viên trong bất kỳ trường hợp nào không vượt quá số tiền người đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày gần nhất.

Điều 10 Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân

35uu88 thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân của người chơi theo nguyên tắc:

• Dữ liệu chỉ được sử dụng cho mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính, phòng chống gian lận và cải thiện trải nghiệm người dùng.
• Thông tin cá nhân không được bán, cho thuê hay chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý của người chơi, trừ trường hợp theo yêu cầu pháp lý.
• Người chơi có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách gửi yêu cầu đến [email protected].
• Chi tiết đầy đủ về cách thức xử lý dữ liệu được mô tả trong Chính sách bảo mật của 35uu88.

Điều 11 Chơi Có Trách Nhiệm

35uu88 coi việc thúc đẩy cờ bạc có trách nhiệm là nghĩa vụ cốt lõi. Nền tảng cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ người chơi:

• Giới hạn tiền nạp: Người chơi có thể đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Giới hạn thời gian: Hệ thống có thể thông báo khi người chơi đạt đến ngưỡng thời gian chơi đã thiết lập.
• Tự loại trừ (Self-exclusion): Người chơi có thể yêu cầu khóa tài khoản trong thời gian từ 30 ngày đến vĩnh viễn.
• Nghỉ giải lao: Tính năng tạm dừng tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày theo yêu cầu.

Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy cờ bạc đang trở thành vấn đề, hãy liên hệ đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần tại Việt Nam: 1800 599 920 (miễn phí, hoạt động 24/7). Tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của 35uu88.

Điều 12 Thay Đổi Điều Khoản

35uu88 bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật bất kỳ phần nào của điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Người chơi sẽ được thông báo về các thay đổi quan trọng thông qua email đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc người chơi chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. Để theo dõi lịch sử thay đổi, người chơi có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ để yêu cầu bản tóm tắt các điều chỉnh gần nhất.